事例1:フリーズしたりBSODする(ESPRIMO-FH52W・HDD交換で復旧)
ご依頼内容
恵那市のお客様より「フリーズしたりBSODする」とのご相談。作業中に突然フリーズしたり、BSoDの状態でした。
診断結果
HDD不良セクタを確認。
作業内容
- ストレージ診断
- 交換後にHDD診断
修理結果
フリーズや再起動しなくなりました。HDDは返却、HDDケースに入れてデータ復旧指導しました。
修理時間・費用
作業時間:約2〜3時間
費用:HDD代金9,160円+交換費用3,300円+出張費用5,500円、合計17,960円でした
事例2:負荷をかけるとブルースクリーン(NEC VN770/R・手動にてファイルを書き換え・レジストリ改変復旧)
ご依頼内容
可児市のお客様より「ブルスクと自動修復を無限ループする」とのご相談。
診断結果
起動に必要なファイル破損、レジストリ破損
作業内容
- 手動にて起動に必要なファイルを書き換え・レジストリ改変・ファイルシステム修復。
修理結果
正常に動作するようになりました。
修理時間・費用
作業時間:約1時間
費用:その他作業×3、13,200円+出張費用3,300円、合計16,500円でした
フリーズするパソコンでお困りの方へ
可児市・美濃加茂市・恵那市・中津川市・周辺地域で出張対応可能です。お気軽にご相談ください。
過去の作業費用は現在の価格に換算しております。
同様の症状
- ブルースクリーン
- 画面が固まる
- マウスが動かない
- 画面が黒くなる