これまでの実績
独立開業してからの21年は主に.NET Frameworkを使用した管理システムの独自システム開発をアプリからサーバーまで店長自身にて構築・運用・保守まで手掛けています。
その関係上、サーバーからクライアント機の構築・運用・保守まで一手に請負契約しています。そのため、法人様のパソコンの修理がメインの業務になっています。もちろん複雑な業務時間以外は新しいシステム開発も随時行っています。
コンピュータ業界歴30年、パソコン修理歴27年、趣味と学生時期を含めるとパソコン歴39年パソコンオタク。
資格よりも大切にしている「経験」
パソコンを取り巻く技術は日々変化しており、資格で得た知識も数年経てば現状にそぐわなくなることがあります。それよりも大切なのは、実際に数千件のトラブルに向き合ってきた「経験」だと考えています。
これは、私が独立した頃に尊敬する先輩からいただいた「資格だけでは実務には届かない」という言葉を、今も大切にしているからです。
これからも、机上の知識だけでなく、現場で培った経験をお客様への対応に活かしていきたいと考えています。
私の仕事スタイル
私が常に思っていることは、「直らないのにお金払いたくない」、「大体いくらくらい掛かるのかを知りたい」に尽きます。自分で修理出来る私ですら思うんですから、お客様も必ず思うはず。
だから、電話での対応で復旧可能できれば、その場で対応させていただきお客様にも手を動かしていただきます。また、経験を元に出来るだけ素早く診断をして可能な限り概算見積もりを正確に出す努力をしています。