瑞浪市で多いパソコントラブル
- パソコンが起動しない
- ブルースクリーン
- 動作が遅い・フリーズ
- ウイルス感染
- データが開けない・消えた
瑞浪市での修理事例
事例①｜Windowsの起動ができなくなった（グラフィックボード接続端子部分補修）
「Windowsの起動ができなくなった」をグラフィックボード接続端子部分の不良と診断し、接続端子部分補修で復旧しました。データも可能な限り保持したまま対応しました。
詳細な修理事例はこちら瑞浪市のお客様の声
パソコンが故障したので依頼したところ
即日対応していただけました。
診ていただいたところ高額修理になるとの事で迷ったのですが、大切なデータが入っていないのなら修理はオススメしませんとのアドバイスがあり、今回修理依頼はしませんでしたが、故障内容や今後の対応なども丁寧に教えて下さり、しかも今回のような高額修理の場合は、お断りしても出張費含め無料との事で、とても助かりました。
また何かあればお願いしたいです。
よくあるご質問
無料です。お電話でのサポートで復旧できた場合を含め、お電話、Mail、FAXでの問い合わせ・サポートはすべて無料とさせて頂いております。
どんなパソコンでも修理可能です。部品を交換すればどんなに古いパソコンでも修理可能ですが、古い機種では部品が生産終了となっており入手困難な場合があります。その際は修理できない場合もあり、その場合は交通費を含む一切の料金は発生しません。なお、個人のお客様は製造終了から5年以上経過した機種などをお受けできない場合があります（詳しくは修理をお受けできない場合をご覧ください）。
購入場所は関係なく修理可能です。ただし、日本語OSおよび英語OSに限らせて頂きます。
汎用部品（HDD、DVD、BD、メモリー等の統一規格品）での交換であれば当日〜翌日程度で完了します。専用部品や特殊部品の場合は約1週間〜1か月程度かかる場合があります。海外からの取り寄せ（主に船便）のため時間を要する場合があります。
概算見積もりは無料です。出張後の正式見積もり後にキャンセルされた場合は、出張費と5,500円（税込）のキャンセル費用を頂戴します。ただし、実際の費用が概算見積もりの上限額を上回りキャンセルされた場合、現物を確認しなければ概算見積もりが出せず確認後にキャンセルされた場合、買い替えなどの代替案にご同意いただきご依頼となった場合は、出張費を含め費用は発生しません。
同一箇所の自然故障については、修理完了から3か月間は部品保証があり、出張費・技術費を含め無料で再修理いたします。別箇所の故障については費用が発生します。
可能です。受付時間内（9:30〜20:00）にご予約いただければ、基本的に時間外の出張対応も可能です。ただし予約状況によりご希望に添えない場合があります。
個人のお客様は修理完了後に現金またはau PAY（事前にお申し出ください）でのお支払いとなります。3回以上の取引実績がある場合は銀行振込も可能です。法人のお客様は初回は現金払い、継続取引の場合は現金または請求書払いを選択できます。請求書払いの場合は到着後5営業日以内のお支払いとなります。