まずは一呼吸してお試し頂きたい事を掲載しておきます。
ご依頼前にまずは試していただきたい事
とりあえずパソコンを再起動する
パソコンが一時的に、バグっている可能性があります。とりあえずメインメモリーの中身をクリアする必要性がありますので、パソコンを再起動しましょう。再起動後、正常に動作しているなら、そのままご使用ください。
頻繁に同じような状況になるようでしたら、機械的な故障が発生しているかもしれませんので修理をご依頼いただくと良いかもしれません。
接続されている周辺機器を外す
周辺機器が悪さをしている事がありますので、接続されているUSBメモリーやプリンタといった周辺機器をキーボード・マウス以外全て外し再起動してみてください。
症状が収まれば、周辺機器が悪さをしているか、接続端子や必要電力が賄えていない事が原因で不調になっているかもしれません。周辺機器の故障、電力不足は単体ではテストできませんので、調査依頼をご検討ください。
電源プラグやバッテリーを外し、電源ボタンを数回押す
再起動が掛からない場合や、Windowsが起動出来ない場合は、電源プラグやバッテリーを外し電源ボタンを数回押す事で放電作業ができますので、パソコンが回復する事があります。
一時的に回復しても頻繁に症状が再発する、また再発の頻度が増えるような状態になってしまったら、バックアップを早急に行い、修理のご依頼、買い替えを検討してください。