今回のご依頼内容
- お住まい：土岐市
- メーカー・機種：LG gram 17Z990-VA76J
- 症状：作業中に水をキーボードにこぼしてしまった
- 対応内容：分解清掃・点検整備
症状の詳細
※2023年頃の事例です。
【土岐市】でお預かり、作業中にコップの水をこぼしてしまった為、念の為に見て欲しいご依頼。
このお客様、スグに電源を切り液晶モニターとの間にタオルを挟みひっくり返して、見事な初動をしてみえました。
調査・修理内容
とりあえず、お客様の自己申告通りか確認のために分解。ショートすると怖いので一番初めにバッテリーを外し別保管します。
何かあってもデータが確保できるようにストレージも合わせて別保管します。これで最悪の場合でもお客様の損失は最低限にできるはずです。
分解を進めるとマザーボードには水滴が少しありますが、ショートのような箇所は目視では確認で見ませんでしたが、念の為に無水エタノールにて洗浄。糖分が混入した場合は精製水か純水で洗浄がセオリーですが、今回は水との事でしたので無水エタノールを選択しました。後処理が簡単な為。
何か残っていると問題な為、温度管理ができるヒートガンで水分を飛ばす。この時の温度は60℃を選択しました、60℃ならプラスチックにも殆ど影響はないと思いますし、水分は比較的早く乾きます。
何も残っていない事を確認した後、科学室によくある大和科学の乾燥機をお借りして乾燥させました。
その後、組立をして負荷テストを実施、ACアダプターがショートで故障すると困るので、安定化電源を使用します。
またバッテリーは組付けますがSSDは付けてデータが飛ぶと怖い為自店のテスト用を使用して3時間程度、OCCTで負荷を与えて問題が無いことを確認し、再度分解してショートや異常加熱が無いことを確認して作業終了。
今回使用した工具
今回使用したのはFR-810B、ヒートガンです。
これの良いところはドライヤーや安物のヒートガンと違い、1℃単位で設定できるところです。比較的温度も安定している模様です。FLIR Oneで確認したところ。
普段はリワークで使用するため350℃前後で使用することが多いですが、この様な使い方も出来るため1台あると重宝します。デカくて邪魔くさいですが。
当店でも温度管理のできるヒートガンで乾かしますが、これは分解して洗浄した後、60℃という温度を設定できるからです。組み立てたままドライヤーの熱風を当てても、内部の水分は抜けきらず、かえって奥へ押し込むことになります。乾いたように見えても通電せず、ご相談ください。
掛かった費用
※料金は現在の価格に更新しています。
| 項目 | 部品代金 | 工賃・その他 |
|---|---|---|
| 出張費 | - | 3,300円 |
| 分解清掃(徹底) | - | 16,500円 |
| 合計 | ‐ | 19,800円 |
| 総額 | 19,800円 | |
まとめ
今回は、お客様の初動が良かったようで致命的な場所に水が掛かっていませんでしたので比較的簡単に作業できましたが、こぼれたのが珈琲や紅茶、ジュースなどの糖分を含むものだと、IPAで洗浄、腐食箇所確認、後日確認をしても基板腐食を起こすことが多い為非常に厄介です。皆様、くれぐれもパソコンの付近でのご飲食はおやめください。
この記事を書いた人
パソコン修理業界に27年携わるベテラン修理スタッフ。Windows、起動しない・画面が映らない・データが消えたといったトラブルから、パーツ交換、データ復旧まで、これまで数多くの修理実績を積み重ねてきました。最新モデルから旧型機種まで幅広い知識を持ち、「お客様にわかりやすく、安心して修理を任せていただけること」を大切にしています。日々の修理現場での経験をもとに、よくある故障の原因や対処法、パソコンを長く使うためのコツなどをわかりやすく発信しています。ちょっとした疑問やお困りごとも、お気軽にご相談ください。詳しいプロフィールはこちら(修理歴27年・実績7,981件)