パソコン修理aside 修理・サポートのご依頼方法と修理の流れです

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0572-56-5290

パソコン修理依頼方法と流れ

①お電話でお問い合わせ

お電話でお問い合わせください。この時にメーカー名とパソコンの型番とパソコンの症状をお聞きします。

例)パソコンが起動しない、パソコンがフリーズする等。

技術担当が不在の場合は、折り返し連絡差し上げます。

②概算見積もり

考えられる原因と概算見積もりを致します。ご自身の対応で完了できる場合、作業をして頂く事がございます。(セーフモードでの動作確認等)

ここで改善が見られれば、料金は一切掛かりません。

③出張・現状の確認

概算見積もりに納得いただければ出張致します。また、現場にて症状の確認を致します。

お電話の概算見積もり以内の金額でキャンセルされる場合、キャンセル料金が発生致します。

④料金に、ご納得いただければ修理

修理完了、動作確認して頂いた後に現金にてお支払いをお願いします。

領収書発行、領収書を3ヶ月の部品保証書の代わりとさせて頂きます。(部品交換があった場合)

コンピュータウイルス・物理破損(落とした・水濡れ等)当店に責任がない場合の再修理は保証期間内で在っても有償とさせていただきます。

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