保守契約済みの個人・法人様以外は下記サービスは終了させていただきました。
下記サポート・サービスを終了させていただきます
フリーメールの新規取得、設定サポートを終了
Gmail等のフリーメール(Outlook.jpは除く)の新規取得、設定サポートを終了とさせていただきます。
個人様のデータ復旧・バックアップサービスを終了とさせていただきます。
個人のお客様に関しまして
個人のお客様に関しましては、データ救出及び、製造終了から5年以上経過したパソコンの修理をお断りする事がございます。理由につきましては下記をご一読ください。
製造終了から5年以上経過したパソコンの修理について
製造終了から5年以上経過したパソコン(2022年4月現在 Intel 第7世代・AMD 第1世代RYZENより古い)の修理につきまして、当該パソコンの中古価格下落により修理代金と中古価格の差が無くなる案件が増えてきた為、お断りする事がございます。
データ救出について
データ救出につきましては、抜出データの容量・作業の難易度で作業料金が上下します。また作業の性質上着手後のキャンセルは出来ません。比較的高額の請求になりやすいため基本的にはお断りしています。高額であっても作業をご希望の場合は、作業させていただきますが、必要データのみ抽出といった個別の対応は出来ませんのご了承ください。必要なデータが全く復旧出来ない場合は、料金が掛からない成果保証での作業となりますが、一部のファイルのみでも復元が成功すれば、料金は満額(減額対象となりません)かかります。
OSのサポートが終了したWindows機の修理について
サポートが終了したOSに関しては、修理をお断りする事がございます。
但し、オフライン専用使用が前提の産業用パソコン・業務使用のオフライン専用でのパソコンはこの限りではありません。