こんな状況ではありませんか?
- 装置の制御や測定器の接続に使っていて、PCだけを入れ替えられない
- 専用ソフトが新しいWindowsに対応しておらず、古いOSのまま使っている
- RS-232C(シリアルポート)で機器をつないでいる
- メーカーに修理を依頼したら「部品の保有期間が終了している」と断られた
- 買い替えの見積もりを取ったら、装置やソフトまで入れ替えになると言われた
メーカーや量販店で修理を断られる理由
メーカー修理は、故障した部品をマザーボードや電源ユニットごと交換するのが基本です。製造終了から一定期間が過ぎて交換用の部品がなくなると、修理そのものを受け付けられなくなります。
ただし、故障の原因がマザーボード全体ではなく、コンデンサやMOSFETなど基板上の小さな部品一つということも少なくありません。その部品だけを交換できれば、今の機体のまま使い続けられる場合があります。
aside でできること
基板レベルの部品交換
コンデンサ、MOSFET、チップ部品、USBコネクタ、DCジャックなど、基板上の部品を特定して交換します。顕微鏡・サーマルカメラ・LCRメーターを使い、故障箇所を絞り込んでから作業します。
今の環境のまま復旧
記録媒体(HDD・SSD)はそのまま使うため、OSや専用ソフト、設定を入れ直す必要がありません。修理が終われば、以前と同じ状態で装置につなげます。
修理できない場合もはっきりお伝えします
切り分けの結果、修理が難しいと判断した場合はその理由をご報告します。無理に作業を進めて費用だけがかかる、ということはありません。
ご依頼の流れ
- お電話で症状と用途(何の装置につないでいるか)をお伝えください。
- 機体をお預かりし、故障箇所を切り分けます。
- 修理の可否と費用をご報告します。ご了承いただいてから修理に入ります。
- 修理後、動作を確認してお返しします。
対応事例
システムで使用中の業務機をコンデンサ交換で復旧
システムで使用中のため安易に入れ替えられないPCが、起動直後に画面が白くなる症状に。マザーボード上のコンデンサのパンクとCMOS電池の消耗が原因でした。該当部品を交換し、データを保持したまま復旧しています。
詳しい修理内容を見る →対象外のもの
- ノートPCの基板修理
- Apple製品(Mac)
- 買い替えで対応できる一般的な事務用PC(新規導入・データ移行のご案内となります)
料金の目安
| 出張費(1案件いくらでも) | 3,300円 |
| 基板修理の切り分け | 別途お見積もり |
| 修理費 | 故障箇所・部品に応じて個別にお見積もり |
※ 料金は税込です。修理の可否と費用をご報告し、ご了承いただいてから作業に入ります。
修理とあわせてご検討いただきたいこと
基板修理は、今の機体を延命するための手段です。古い機体は別の部品が後から故障することもあるため、修理で時間を稼いでいる間に、装置やソフトの更新計画もあわせてご検討ください。移行のご相談もお受けしています。
まずはお電話でご相談ください
何の装置につないでいるか、どんな症状が出ているかをお伝えいただければ、修理の見込みをご案内します。
受付時間 9:30〜20:00(定休日:毎週 木曜日・金曜日)